Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş, kargo, iade, ödeme ve üyelik işlemlerinizle ilgili en çok merak edilen soruların yanıtlarını bu sayfada bulabilirsiniz.

Hafta içi saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.
14:00 sonrası verilen siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, e-posta ve SMS ile kargo takip numaranız iletilir.
Siparişlerim sayfasından da güncel durumunu kontrol edebilirsiniz.

Şu an için anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile Türkiye'nin her yerine teslimat yapmaktayız.

İade talepleriniz için Siparişlerim sayfasından "İade Talebi Oluştur" butonuna tıklayabilirsiniz.

Ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde orijinal ambalajıyla iade edebilirsiniz.

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT yöntemleri ile güvenle ödeme yapabilirsiniz.

Hayır, üye olmadan da misafir girişi ile siparişinizi verebilirsiniz.

Hesabım > Şifre Değiştirme adımlarını izleyerek şifrenizi güvenle güncelleyebilirsiniz.

Aradığınız yanıtı bulamadınız mı?

Ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.
Bize ulaşın, sorularınıza birlikte çözüm bulalım.

İletişime Geç

Kapat

Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz,
güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.